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吳斌密切關注匯豐洩客戶對話內容
2008-07-04 12:25:00

擢袘行上月19日發現遺失一盒數碼錄音帶,載有2萬5千個與客戶電話對話的內容,擢蚳さj13日,即本周三(7月2日)才通報金管局。擢蛈V客戶及致電者致歉,倘若有客戶因任何詐騙活動,而遭受財務損失,客戶毋須承擔責任。私隱專員吳斌強調,密切關注事件,已調派高級職跟進,但在未確定一切事實前,不便作出評論。匯豐已經安排職員重聽遺失後備錄音帶內容,但涉及逾2萬個電話對話,重聽時間需時較長,暫時未確定涉及客戶數目及內容是否關於私穩資料,該行也正等候速遞公司的調查結果。私隱專員公署表示,前日收已到擢袕q知遺失客戶對話的後備錄音帶,署方已就事件展開調查,調查到底在甚麼情況及何種原因下遺失錄音帶,希望防止再有同類事件發生。